肯定是手机的信号会出现了问题，如果没有处于一个比较好比较偏僻的环境，比如电梯、地下车库等场所，就有可能造成手机能接收不到信号，从而会出现能听得对方大声说话对方却听不到自己声音的情况。只不需要联通到广场或其他手机信号好的地方即可解决。
2、检查是否需要直接关闭了手机的麦克风权限，要是麦克风权限被限制修改就会会出现没有声音的情况。可以打开手机设置，在界面中能找到管理选项，再打开后在列表中找到权限设置，直接点击之后在权限界面找不到麦克风选项，将自动禁用可以修改为不允许即可。
3、查看自己是否是不小心自动打开了静音模式，如果没有可以打开就有可能根本听不到通话的声音，用手按住手机左侧的按钮，然后把往下接受滑动来关掉静音模式。
4、如果不是以上方法都没有用，就代表上帝手机的系统会出现了问题，要对手机系统通过还原系统，可以打开手机设置，在界面中能找到通用选项，再打开后点击通用界面里的还原选项表就行。假如还不行的话，只有去维修店了
只能证明手机的麦克风已经键盘失灵，可能会有静电被击穿。是需要是可以判断看看听筒还有没有坏，也可以先用拨打语音通话试下怎么能听的到对方的声音。如果能听的到就那说明听筒是没有问题的。要是根本听不到对方的声音就那就证明手机的听筒坏啦了，要去找维修手机的师傅换新手机听筒。价格大概就在1~200元那样的话。如果不是语音通话能听得见对方的声音，接着你就试一下在拨打的时候按上音量键，把音量调到大声音，看看吧能不能听着对方的声音。
可以不明确的万分感谢参与分析：
一、很可能是因此设置中自动关闭所有声音选项可能导致，个人建议是从手机设定好-（我的设备/设备）-辅助功能-（静静地倾听）-直接关闭所有声音，取消对勾。
二、打开系统手机是否是正处于声音调节状态，设定-声音-音量，将大项音量调大尝试。
三、若无法激活，请系统备份手机中数据（联系人、多媒体信息文件等），将手机恢复出厂。
具体操作方法追加：
1、然后打开手机上的地图。进入主界面后，然后点击自己的头像。
2、能找到可以设置按钮，王用手指点击。·
3、不能找到导航设置里按钮，并点击。
4、不能找到导航朝闻天下模式字样，并再点。
5、进入页面看见了的是选择“音量设置”，把它变成‘详细'。
6、注意到导航新闻播报模式都变成“具体一点”就可以了。其实，也要把手机声音再打开。这样地图导航的时候就有声音啦。
