请打开"设置"应用程序在主屏幕上，找到"通知"列，然后单击“打开”。
接下来，请找到"和；"栏，点击进入详细设置界面。那么，请检查并确认选项"在锁屏上显示已经开启，如果没有，请开启。如果已经打开，请先关闭再打开，解决锁屏显示通知信息的问题。另外，在解锁提醒样式下，如果当前选项是"无"，如果我们此时正在使用手机，它不会在屏幕上方显示消息通知。你需要点击并选择"旗帜"选项，所以你可以解决它。
原因是你没有不要打开amp的功能接收新消息通知"在里，所以即使有消息，手机赢了屏幕黑屏时不会提醒你。解决方案如下:
1.开放"和；"然后点击"我"右下角的图标。
2.选择"设置"。
3.选择"新消息提醒"in"设置"。
4.选择"接收新消息通知in"新消息提醒"，而且即使手机黑了也能收到消息。ps:你也可以打开"接收音频和视频聊天邀请通知和"视频聊天，语音聊天铃声及，这样当朋友想和你进行视频聊天或语音聊天时，他们就可以收到短信。
1.想提醒一下信息，其实和手机的设置关系不大，主要是的设置；所以首先要做的就是登录你的，然后找到里面的设置功能；
2.进入，找到"我"在底部；点击进入并找到"设置"在我的界面中；既然叫设置，就说明所有的功能设置都在里面。所以，如果的功能不t工作，可以试试设置一下，看看效果能不能达到预期效果。
3.在设置中，如果您想设置消息通知提醒，请单击"新消息提醒"设置消息提醒并显示消息详情；接下来要做的就是开启收到新消息的通知，这样在收到消息的时候会有提醒；
4.下一项是"通知显示消息的详细信息，也就是说当你收到消息时，你收到的信息会显示在手机屏幕上，即使锁屏；是否开启这个取决于个人习惯。有些人比较注重隐私，你可以把这个功能关掉。
这种情况可能有两个问题:1。本身的设置；2、手机系统设置。
首先，让我们让我们来看看的设置:进入，点击我-设置-点击新消息提醒，打开"接收新消息通知切换，然后单击"新消息系统通知amp下面，打开"允许通知开关，然后选择您想要的通知方法。如果这些设置已经打开，有时需要关闭并再次打开。
除了本身的设置，手机系统本身的消息通知设置也可能导致无法及时收到新消息:打开设置-通知和状态栏-进入通知管理-找到点击进入，打开允许通知开关，最后进入新消息通知，打开允许通知开关，然后选择你想要的通知。
最后，一些旧手机运行缓慢容易出现这个问题，你需要更换新的。如果你还没有不打算换手机，那么经常清理手机缓存和垃圾可能在短时间内会有一些效果！
