1.首先，我们需要访问淘宝，然后登录我们的淘宝账号，这是每个人都会自己做的。然后看图做下一步。
1.打开手机淘宝，进入主界面，查找"我的淘宝"在右下角，然后点击回车。
2.找到"设置"选项，然后单击打开。
3.找到"帐户和安全及选项，然后单击打开。
4.寻找"帐户保护和然后单击打开。
5.在这个界面中，您可以看到"移动验证与认证选项打开。单击关闭以完成设置。
1.
如果设置了2条以上的指纹记录，支付宝付款时，指纹识别会失败，然后会要求你输入密码。当只有一个指纹记录时，不会失败。。。所以，删除多余的指纹记录，只有一个可以正常使用。
2.
意外关闭了支付宝标准普尔支付宝服务。当这项服务关闭后，自然支付宝无法启动相关的安全服务，自然也无法进行指纹支付。
因为此帐户打开了登录保护功能。淘宝网页的登录保护功能是指用户在登录淘宝时，输入正确的密码后，需要通过手机或数字证书等任何手段进行二次验证，通过验证后才能成功登录。取消方法:在电脑上登录我的淘宝-账户管理-运营保护设置，点击维护，选择不需要的运营保护项，根据提示关闭。
