一、重新设置声音选项
1.打开苹果手机的"设置"应用。
2.点击"声音与触感"选项。
3.检查"铃声"和"震动"等设置是否正确,并尝试调整音量。
二、检查静音开关和音量按钮
1.检查手机侧边的静音开关是否打开。
2.按住音量增加/减少按钮,观察手机屏幕上是否显示音量调节图标。
3.尝试将音量调至最大,然后再重新调整到合适的音量。
三、清理耳机插孔和扬声器
1.使用一根干净且无水分的棉签轻轻清理耳机插孔和扬声器。
2.注意不要过度用力,以免损坏设备。
四、检查音频输出设备
若使用外部音箱或耳机,请检查其是否正常工作。尝试更换不同的音频输出设备,确认问题是否仅出现在特定设备上。
五、重启手机
1.按住手机侧边或顶部的电源键。
2.在出现"滑动关机"选项时,滑动以关闭手机。
3.等待几秒钟后再按住电源键重新开机。
六、恢复出厂设置
若以上方法均无效,可以尝试恢复手机的出厂设置。请注意备份手机中的重要数据,因为此操作将清除所有数据。
1.打开"设置"应用,进入"通用"选项。
2.滚动至页面底部,选择"重置"。
3.点击"抹掉所有内容与设置"选项。
4.根据提示进行操作,并等待手机重启。
通过以上方法,相信您能够解决苹果手机系统升级后无声音的问题。如果问题仍然存在,请联系苹果客服或前往授权维修点寻求帮助。