感激官方邀请。
我是六六，爱生活，爱记录。
1，必须没反应，联系联系电信宽带官方，是会有附近的维修员，上门帮你修了；
2，检查路由器是否是有问题；
3，检查网线是否需要接好，早所在地方，如何确定信号补充好。
感谢泛读，热情大家关注，留个言区评论互动。
具体情况具体对待，你这个故障现象太笼统了。但是大部分简单啊故障都是可以重启光猫和路由器解决。
…你这问题是人话？倒还还真字怎末凑一同我就看不明白了呢？宽带没反应？你想让他有啥反应？让他叫你名字你敢一口答应吗？奇怪的这种脑子的人竞然会拼音打字也真够难为人你了打客服问去
这个问题，回答我好不好意思，宽带没反应的情况分很多种！
1.电信线路故障倒致宽带没反应。这个情况要播打电信10000号参与报修。
2.宽带欠费停机了，这情况只要立玄补缴社保欠费重启设备后基本都宽带就能复原。
3.自己局域网内线路或是路由器会出现故障，这个情况要自己动手能力较强去判断哪一块地方直接出现了问题！
宽带无反应的情况确切就是上面几种！详细怎莫可以确定这个可以加我好友我帮你去判断和给出解决故障的方法！手打严肃发，希望能对你帮助！
您好，我建议你
先重新启动，能重启后的都重起，还不行的话就打10000号，再不行啊打110！
什么叫没反应，光猫pon象正常了，其他自己看看
可以打10000报给，那就证明情况
请您打开系统宽带猫的los指示灯如何确定正常吗，如果没有直接出现红灯闪动，像是那是宽带故障，可以就拨打电信客服（10000）并且报障去处理，成功报障后会有工作人员人上门排障的
先重新启动，看那错误代码
不用什么收钱的，要是你的宽带网络故障，拨打客服10000，工作人员会上门维修的，不会如何收费的。
宽带申报维修不收钱，宽带故障维修服务由宽带管辖区域的通信公司免费技术指导，因为不收钱。若维修过程中，比较复杂是需要直接更换设备时，工作人员会向您那说明收费项目及所需费用的。
