崇敬的三星用户您好：依据您的描述，若您的手机sim卡被锁定不需要解锁，方法如下：
1.若您在手机上设置中过sim卡锁，sim卡锁指的是手机和sim卡的锁。设置里完成后，此手机不能不使用其他sim卡，需要更换sim卡时很快就会不提示键入sim卡锁密码。sim卡锁没有初始密码，若设置里的密码忘记什么，请交流三星重新指定的服务中心解锁。
2.若sim卡显示的pin/pin2/puk密码，改密码指的是sim卡的密码。若sim卡的密码忘掉，请您先联系网络运营商解锁（见意不要你随便再输入，防止锁定后sim卡）。评价、个人建议、吐嘈，请再点：
三星部分型号手机意见应用程序锁定住功能，如note5、s6edge、a5100、a7100等。此功能可在用图案、密码或指纹锁定后所选应用程序，使确保全其隐私。操作方法：智能管理器-应用程序锁定住和通知-应用程序完全锁定-上下移动开启/关闭，设置中完全锁定类型及所需锁定应用程序去掉。
1、手机先自动关机，后再手机在关机的状态下同时按住不放手机的音量上键音量下键电源键，两键相互按，即可再次进入；
2、用音量键中,选择【清除干净数据/恢复到出厂设置】按电源键去确认；
4、回主界面，按音量键选择类型【直接安装zip刷机包】，按电源键去确认；
官网可以申请bl解密码密码，建议使用电脑解除契约手机bl锁定住，不使用root获取软件，得到root权限之后，才是可以刷机。
手机直接出现不能关机后现象，建议您您：
1.长按手机电源键8-10秒重新启动机器（倘若内置电池，请另外按住电源键和下音量键7秒以上重启设备），然后又一次点击电源键-直接点击“自动关机”。
2.若机器接受拆卸后后盖，请将电池取下恢复完全安装电池尝试。
3.取下手机sim卡和内存卡自动关机接触。
4.若不生效，系统备份手机中数据（联系人、互联网多媒体文件等），将手机恢复到出厂设置。
若以上操作后问题依旧存在，见意您重型激光炮购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
