您好，您可能没有设置消息通知，否则您的锁屏手机会自动断开。
在锁定屏幕桌面上显示通知的方法如下:
打开手机【设置】，依次点击【通知】-【】，打开【允许】通知旁边的按钮，点击【锁屏】下面的圆圈。当圆圈的背景色由白色变为蓝色时，表示锁屏显示的通知消息设置成功。
点击锁屏界面显示的通知下方的切换按钮将其打开。
vivo手机锁屏后无法接收的信息可以通过以下解决::进入手机设置-状态栏和通知-会允许通知，锁屏显示等通知开启，在-我-设置-新消息提醒中开启所有相关通知，然后尝试后台运行并添加到后台白名单和高耗电中。
1.语音/视频在以下情况下不提醒是正常的。
1.打和使用照相功能时
打或使用相机时(包括第三方应用调用相机拍照等。)，如果有人发视频聊天邀请，手机不会给出任何提示。
2.当手机处于静音和震动模式时。
解决方法:检查在设置gt声音时是否开启了静音和振动模式。如果是这样，首先将手机设置为响铃模式，并提高音量。
01
登录自己的，在个人中心，找到设置，点击进入。
02
在设置界面中，点击界面顶部的新消息提醒。
03
然后在新消息提醒设置界面，下面三个功能都会开启。
04
然后回到手机主界面，打开设置，找到【通知和状态栏】，点击进入。
05
弹出通知和状态栏，在底部找到通知锁屏时点亮屏幕，点击右边的on键打开。
06
然后在该界面顶部，单击通知管理。
07
然后在通知管理中找到应用，点击进入授权管理。
08
然后弹出消息通知授权管理界面，打开【允许通知】、【锁屏显示】即可完成通知的亮屏提示。
