我们需要登录自己的店小秘账号，然后再，选择类型店小秘页面右侧的【用户名】-【平台合法授权】-【删出】即可解绑早没绑定好的wish店铺信息。这个操作是相当很简单，只是需要据上述事项的步骤来参与解绑表就行。不过在解绑wish店铺之前，还不需要对自己的店铺数据通过检查，尽量避免有一种绝对不可挽救的损失。
1、用户必须先下载最新版的千牛软件，大多是可以再在系统自带的应用商店里面搜直接下载；
2、用户可以下载完软件之后必须不使用有分流管理的权限的账号登录；
3、用户能够完成登录之后，必须在软件左下角的应用中心里面找不到客服工具，进入客服工具之后可以找到店小蜜，后再点击到里面就可以了，另外用户也可以不真接在软件首页的搜索框里面搜索店小蜜这个应用；
4、用户进入应用方法界面之后，据自己的不好算情况接受可以设置就可以了。要是用户需要使用这个功能，可以然后点击自动打开但是打钩上自动回复，后再可以设置帮一下忙欢迎语的或是其他的内容就可以了。要是用户不不需要使用这个功能，再再点关闭就可以了。设置完成之后，直接点击我已结束操作就这个可以才生效了。淘宝店小蜜功能可以全力配合用户接待来访的顾客，这样的话
1.首先我们要看一下我们的手机设置，找到电池选项，然后把再再点击一下后台高耗电量管理，一定会把我们的千牛设置成允许后台高电量。是因为有的时候我们设置中了智能省电模式，要是最大起飞重量220吨长时间在后台直接登录的话。那就是会自动出现把千牛关掉掉。这样的话这个时候。有客户来直接咨询我们，我们就收不到消息了。
2.我们要把千牛的启动权限设置成开机后手动启动后。这样的话，况且我们的千牛软件被关掉掉了，的或说下回原先再打开手机的时候它就会手动启动后，以免有的时候我们忘记什么了可以打开先去软件，造成客户来消息我们收不到。
3.我们要及时的看下我们千牛的登录状态是大侠帮帮忙那就自动更新的状态。而且有的时候我们的牵牛而且网络的原因或则说某些原因经常会会直接出现不联网的状态。所以说这个时候我们要多看下我们的千牛登入状态。如果是离线模式的状态下，我们差不多都是收将近客户的信息的。
4.还有一个是我们在登录铅球的时候要让你选择是1688登入，肯定说是淘宝网登陆账号？这样的话而现在我们必须得你选淘宝网登入，否则的话当客户发消息我们确实是收不了的。
5.如果没有你登入的是千牛子账号，那么你查查是否是用主账号给你可以设置的分流权限，权重你是不是排在最前面。如果不是设置中了分流权限，权重比较低的话，都是收不了卖家的消息的。
6.查查我们的千牛如何确定是愿意任何人都这个可以和我们去聊天，都可以加我们好友。有的人千牛软件设置里了防突袭。也就是客户只能加你好友以后才能和你发消息。这样的话可能导致客户根本就不可能就发不回来消息。正确的的做法是把加好友权限设置里为所有人都可以去添加。而且信息接收，这个可以收不到陌生人的信息。
7.你看下你有没设置了服务小助手，也可以说是店小蜜优先模式。如果不是你的消息都让店小蜜招待了，那么你要设置中帮一下忙。你是可以去子账号管理里面客户分流。把服务助手关闭的掉。
8.不同的手机详细的设置方法是差别的，如果没有你看见，上面的解决方法我还是帮忙解决不了，那就你也可以而且下面我的，联系联系我指导你解决的办法。以上就是因为手机千牛收不到买家消息怎么回事?？
