如果不是笔记本电脑键盘鼠标又出现按键失灵的情况，这样你是需要要推测再看看是键盘鼠标的问题那就电脑的问题，
一般来说是因为电脑死机照成的，那你这会儿你需要把笔记本电脑重起下，正常启动完了之后并且系统自检，然后再删除一些不必要的文件，定时清理下内存就这个可以重新恢复正常了。
肯定是以下两种情况：
1.主板没有通电
在这个下，只必须重启动电脑就可以了，如果没有我还是肯定不能解决，就可以证明并非这个原因了。
2.设置错误
在电脑上然后点击“控制面板”，在“系统”里面中,选择“硬盘”，紧接着你选“通用串行总线控制器”，能找到“usbroothub”选项后右击，后再再次进入“电源管理”选项卡，将“愿意计算机关闭这个设备以节省电源”选项前面的对号能去掉，到最后然后点击“确认”就可以了。
解决的办法方法步骤不胜感激：
1.检查电脑能否正常使用鼠标必须，最后确认电脑能正常了使用鼠标，又不能再确认的情况下，可以不找一个有线上网鼠标测试出来去掉。
要是又不能使用，那要先把电脑能使用鼠标的问题解决的办法就行的；如果不是能在用，那把无线鼠标接收器直接插入到电脑usb口。
2.检查鼠标电池是否需要按装错误的检查无线鼠标电池是否按装真确，有的品牌新买的鼠标电池是安装好的，有一绝缘小纸拉条，挑开即可。
3.检查无线鼠标开关是否然后打开检查无线鼠标控制开关，平置“on”的位置。部分入门级鼠标无电源开关，那装装了电池就意思是已经自动打开。
4.检查接收器和鼠标间没有物体拦阻必须保证接收器和无线鼠标间没有的确的物体抵挡，有的usb接口进入四周为金属板的凹槽内，那样信号会造成极为严重的被屏蔽，我建议你建议使用延长线或需要更换其它位置usb接口。要是是台式机，我建议你横放机箱后摄像头usb接口；确保2米内没有wifi无线网络信号源或其它高频无线连接信号源。
5.不同接口电脑的测试更换不同的usb口测试；更换电脑测试；更换电池测试。有的新买的鼠标也会修真者的存在原配电池掉电情况。
步骤/
遇上这种，最简单、真接的办法应该是拔掉键盘和鼠标的插口（仅不单usb接口），然后再再重新插到，也是可以需要更换其他usb接口，如果是莫名其妙情况或usb供电不足倒致的（勿很较真，只是其中一种情况），重新拔下之后，鼠标和键盘变会完全恢复正常，此时就也可以正常操作电脑了。
步骤/
假如数次第一种方法之后，鼠标和键盘仍旧都不好使，虽说电脑画面这个可以动弹，但我还是不能你的操作，导致状况的原因有很多，很有可能是机器运行错误、驱动检测错误等等。碰到状况的好的办法也比较简单，再按帮一下忙按电源键，你只要记住是“按一下”，而又不是按住不放，如果电脑没有死机或卡死的话，按一下按电源键，系统会手动先执行强制关机命令，电脑自动关机后，又一次按再看看关机键，电脑可能会不自动开机后，关机后后鼠标和键盘都会复原正常了（仅限于ps/2接口的鼠标和键盘）。
步骤/
强制关闭电脑以后，再一次按帮一下忙按电源键，电脑会不自动开机后，要是键盘和鼠标没有问题的话，开机时进入到桌面以后，鼠标和键盘就这个可以够都正常不使用了。
