售后服务是指在商品收购以后所需要提供的各种服务活动，售后服务来想提高企业的信誉，扩展产品的市场占有率，增强上门推销工作的效率及效益。
1、清楚手中掌握产品原理、性能，场地设计要领和故障排除。
2、对公司再次出售的产品并且安装调试工作。
3、公司销售量产品和签定保修协议的客户通过售后服务和维修。
4、踏实肯干，性格谦恭很和善，为客户提供技术支持和技术帮下忙
本人现在那是一自动化售后工程师，售后就是能维护机器的都正常运作，绝对的保证在机器出现异常时能及时一同前来全面处理并能够解决问题，有时侯的要给客户只能证明是那些问题，怎么可以解决的，售后其实挺重要的在我们公司算正常投标中，可能会别人家机器比我们好，但是客户看我们售后人多对问题处理一定要及时，也可能会让我们公司中标，有那就是不管发生任何问题态度一定要好，千万小心肯定不能起，我们公司的一条标语那是做自动化行业的海底捞，所以才在售后工作态度，一次性处理问题的速度都没法慢
