我的也是这样，昨天给他们网站打了，他们的客服说确认这是他们软件bug造成，解决方法给了2个，一，关闭爱奇艺的情况下，右键点右下角音量控制，把波形音量开到最大。
如果没有效果，二，等待客户端出新版本，具体时间不详。明显坑人。
声音没有跟上画面，可以关了视频后再重新点开就可以了。
可能是你没调音量，也可能是bug退出从进就行
调爱奇艺的音量或者右下角小喇叭的音量。要不然就是声音坏了，插着耳机这类情况。
因为爱奇艺录屏是要手动到手机里面设置去把爱奇艺录屏功能里的一个麦克风的声音开启的。我爱奇艺录屏功能里的这个麦克风没有把声音打开的话，那么您录出来的视频就会没有声音。进入到爱奇艺的设置里面，找到功能，点击进入，把这个麦克风开启按钮。之后您爱奇艺录屏就会有声音了。
我的也是。后来我发现开第1个视频没有声音，第1个视频不要关，再开第2个视频，第2个就有声音了。但是关掉第1个视频再开一次还是没声音。
后来我就再开第3个视频，一直多开几个，再关第一个没声音的，再开第一个，反复同时开好几个视频，后来全部关掉。只开一个也有声音了。
希望对你有帮助。
1、首先右键点击视频，找到设置选项，点击进入设置页面。
2、在设置页面取消掉启用硬件加速。
3、不同步的原因是由于adobeflashplayer的版本太高，而机子的配置跟不上，所以要卸载掉adobeflashplayer。卸载的方法可以通过360也可以直接通过控制面板。
4、然后网上搜索adobeflashplayes下载安装即可。
