1、打开手机设置
2.在设置窗口中，用手指滑动屏幕，选择"声音和音乐选项，然后单击。
3.在弹出的声音设置窗口中，用手指滑动屏幕，选择"铃声"选项，然后单击。
4.在弹出的铃声设置窗口中，系统自带了很多铃声。你可以滑动屏幕，点击预览，选择哪个听起来好作为铃声。
5.如果系统中没有您满意的铃声，您可以下载您喜欢的音乐并进行自定义选择，即单击"自定义铃声"铃声设置窗口中的选项。
6.在弹出的自定义铃声选择窗口中，用手指滑动屏幕，单击音乐试听，然后单击"完成"窗口右上角的选项。此时，手机来电铃声的设置完成。如果以后有来电，可以听到刚刚设置的铃声。
以
处理方法:
1.建议你调大铃声音量再试一次。
2.请打开设置，在顶部搜索栏输入铃声并点击进入设置界面，查看是否选择了铃声或信息通知铃声。请选择合适的铃声(如果只有特定联系人没有铃声，请输系人详细信息以检查铃声设置)。
3.请打开设置，输入"应用程序管理与应用程序开发在顶部搜索栏中点击进入设置界面，搜索信息应用，然后点击通知管理。如果通知开关是关闭的，当你来短信时它会变成静音，请打开它。(emui10.0magicui3.0及以上，需要在通知管理界面点击卡片1或卡片2，确保不开启静音通知。)
4.请打开设置，在顶部搜索栏输入勿扰，点击进入设置界面。如果开启此功能，铃声会在设定的时间段内变为静音，建议您关闭此功能。
5.请打开设置，在顶部搜索栏进入应用助手(游戏助手)点击进入设置界面。如果开启了此功能，或者开启了消息勿扰功能，那么在游戏中收到来电或短信时，将不会有铃声或震动，从而减少对游戏的打扰。
6.请恢复所有设置后再试(注:恢复所有设置会清除锁屏密码、指纹、删除蓝牙和wlan连接记录等。，而emui5.0及之前版本会删除头像数据)；如果它仍然可以t无法解决，请提前备份资料，并携带购买发票等相关单据到附近的华为客服中心进行检测。
