卸载不完全，有卸载残留物。只需安装一个电脑管家，打开垃圾清理功能，把电脑上最后卸载的残渣全部删除。
原因:可能是旧版本的注册表信息没有完全卸载，导致新安装时出错。解决方案:
1.首先，开放"跑步和跑步或按winr调出运行框。
2.输入"regedit"在运行框中，单击确定。
3.打开注册表编辑器窗口，单击"hkey当前用户和。
4.单击"软件和软件打开的选项中的选项。
5.然后在里面点击google，右键sketchupresidualregistry，点击"删除"。
6.删除后重新安装sketchup程序即可正常安装。
原因:由于导入错误。解决方法:重新正确导入解决此问题。
将cad图导入sup的具体步骤如下:1.在cad中简化要导入sketchup的文件，只保留主要的墙和其他线。这里主要用的是图层，所以画cad图的时候用图层很重要。
2.打开sketchup-文件-导入。
3.选择导入autocad(dwg，dxf)文件。
4.点击右边的选项-这一步更关键，打勾"合并共面平面"和"其中一个平面方向指向"，并选择毫米作为cad文件的单位，这里要统一。最后，检查以保持绘图原点。
5.如果导入成功，会显示导入结果对话框，可以直接关闭。
6.如果你能如果导入后找不到文件，请单击“填充窗口”按钮。
7.然后就可以显示了。
1.首先安装快捷键"赢得研发；"打开电脑运行程序。
2.输入"regedit"在输入框中，然后单击确定。
3.此时有五个大文件夹。首先，点击打开"hkey当前用户"和"软件和软件文件夹，找到"sketchup"文件，然后右键单击将其删除。
4.单击打开"hkey_本地_机器"和"软件和软件文件夹，找到"sketchup"文件，右键单击并删除它。
5.另外，右键单击"班级和班级文件在"软件和软件步骤4中的文件夹。
6.点击查找后，弹出输入框，输入"安装者"在输入框中，然后单击查找下一个。
7.这时，它会自动跳到"安装者"文件夹，然后右键单击将其删除。
