选项1:
1.按下"f8"当电脑开机时，连续按键盘上的键，输入"系统高级选项菜单并选择"最后正确的配置"
2.如果您可以频繁访问操作系统，请指示用户删除以下路径中的文件:
路径:(x代表系统安装字母，通常是驱动器c)
选项2:
如果你能t通过最后正确的配置，请按f8;提出高级启动选项菜单，选择带命令提示符的安全模式。;，并输入以下命令删除该文件:
del(x代表系统安装驱动器号，通常是驱动器c)！
1.检查是否连接了外部设备，这可能与系统或硬件有关。解决方法:断开所有外部设备，看能否正常进入系统。如果是，硬盘应该没有问题。
2.重新启动，并继续点击f8，看看你是否可以选择进入"安全模式和以及这些操作系统的安全性。(您也可以尝试在安全模式下备份数据。很有可能是系统有问题。建议在恢复前尝试硬件配置。).
3.如果以上方法可以如果无法解决，您可以尝试用u盘或光盘重装系统。如果无法解决，这种情况可能与系统或硬件有关。建议你可以在bios里查一下硬盘。检测方法如下:开机后请按f10进入bios，然后选择诊断运行硬盘自检(或hdd自检选项)检查硬盘。整个过程大约需要30到60分钟。提醒您在测试过程中同时连接电池和电源适配器供电。(bios中检测硬盘的具体步骤，对于不同的笔记本型号并不完全一样。如果硬盘检测过程没有错误，结果全部通过，那么你的硬盘应该没有问题，很可能是系统有问题。建议保存数据后可以尝试重装操作系统或者恢复系统。有些电脑出厂时就预装了windows系统。如果你使用的是惠普预装的操作系统，可以尝试用快捷键"f11"并将计算机恢复到出厂状态。注:惠普建议在系统恢复之前，由于该操作将格式化硬盘，请将重要文件或数据备份到外部存储设备，如u盘或移动硬盘。
