信息留存分为以下几类:
1.的聊天记录存储在手机里。如果你不t换手机，清理聊天记录，那么数据会一直保存。
2.如果本地聊天记录被清除，则不能再查看以前的聊天记录。
3.卸载后，聊天记录会被删除。如果重新安装，之前的聊天记录将不会显示。如果更新，会覆盖之前的版本，聊天记录仍会保存在手机上。另外，安装天盾聊天记录恢复软件可以恢复信息。
.6.7以上版本，自带恢复聊天记录功能。打开设置后，找到帮助和反馈功能。在帮助和反馈功能中，您可以在右上角看到一个小工具的图标，只需点击它。这时会弹出故障修复功能。点击此功能。然后你会看到第一个功能项是聊天记录。点击此功能项进行恢复。
找个软件备份短信就行了。推荐百度云。方法如下:在手机上下载一个百度云客户端，安装，登录(知道自己用的id就可以登录)。点击"探索与发现下面，然后点击"移动备份"要看能不能备份手机通讯录，短信，通话记录。这个备份被备份到云中。返厂后，下载一个百度云客户端，登录，找到刚才的地方，进入短信备份，选择恢复。
方法/步骤
登录，选择我的选项卡，选择设置，然后选择通用，进入通用功能页面，可以看到很多功能。选择聊天记录迁移，进入聊天记录迁移页面。
在"聊天记录迁移和页面上，我们可以看到两种迁移上传和下载。我们选择上传，进入我们选择聊天的页面。
在"选择聊天和页面上，可以看到和你聊天的朋友的对话框。选择您想要保存的聊天记录，然后单击"完成"按钮进入密码设置页面。
在密码设置页面，可以选择是否设置密码，也可以直接上传。直接点击上传，进入上传流程。
上传过程完成后提示完成，提示记录暂时保存7天，请尽快移动。
回到"聊天记录迁移和翻页并选择"下载"进入下载聊天记录页面。
在下载聊天记录页面，可以看到我们刚刚保存的聊天记录。点击聊天记录，自动下载聊天记录，直到完成，并将其与现有的聊天记录合并。
