1、可以打开手机，登陆账号
2、再点击底部的“可以设置”按钮
3、在界面中不能找到“辅助功能”
4、进入到“辅助功能”界面，再点“删掉所有聊天记录”和“删除掉图片缓存”就可以了!
删掉与好友或是群聊天记录的方法
以上的方法是可以清除干净所有好友的聊天记录，那就该如何根据某位好友或则某个群来通过清除掉聊天记录呢?不过也很简单啊：
然后点击与某好友的对话，刚刚进入聊天对话界面
再点右上角的“头像图标”按钮，如果是群就是“多人头像图标”按钮。是吧。
进入到聊天信息管理界面，再点“查看聊天记录”
在“聊天记录”界面，可以找到右下角有个“删除图标”按钮，然后点击后会弹出对话框“删掉手机聊天记录”和“删除掉蓝拳聊天记录”按钮。中,选择彻底删除即可删除与某位好友的聊天记录了。
把聊天记录都存在安装好文件夹下号所不对应的文件夹里。要是这个文件夹还在，聊天记录就这个可以不能找到。
1、只要你算正常软件卸载后是没有把聊天记录文件删掉，或者是腾讯的自动出现你升级，这两种情况之前的聊天记录都在，有就是导出聊天数据、是可以按以下操作：再点菜单栏主菜单企鹅的图标。再再点击工具，工具状态栏下中,选择数据导入工具，你选择消息记录，自动启动去搜索导入既可，自动出现文件导入不完成的话接触手工导出。
2、也可以，在完全安装的那个盘的文件夹里面。能找到的文件夹，点开之后看到有个文件夹的名字是号。
3、把它再图片文件夹进去粘帖瞬间覆盖到新按装的文件夹里面。重起就行了。
如果手机传送“同步最近聊天消息至本机”就能通过开启设置的手机查看最近在手机或电脑端的聊天记录，该功能暂不意见蔽屏。手机设置
1、首先打开手机，直接进入主页面之后，再点左上角的头像，之前直接点击下面的设置，进行设置操作。
2、在设置中页面下，再点击聊天记录，然后打开“聊天记录”接受第二步不能操作。
3、然后打开“聊天记录”后，在“聊天记录”页面下可以打开“同步最近聊天记录至本机”。先打开后设置中成功。手机操作完成。电脑设置中1、在电脑上登陆，在主页面下面点击“系统设置”，进行在电脑上的设置操作。2、在安全设置里页面下，能找到“消息记录”后，在“登入时歌词同步最近聊天记录”前面的框内左键单击，左键单击后会有对勾直接出现，如此不能操作就结束了。
