五天只不过物流速度，时间为五天，京东苹果返厂换货必须五天，头两天先申请申请退货，换货服务同时，将手机快递发出第二天，第三天手机直接送达京东商城内部，第四天第五天新机邮寄送达消费者手中，所以我不需要在五天日常生活，购买手机，请想清楚京东手机厂商能够能提供求完整的售后服务保障和退货换货服务，的很的可靠
时间至少在5到7天。
京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并去确认属于质量故障又开始计时，在100分钟内全面处理完一切售后问题。
京东商城定购的产品毕竟质量问题是也可以去申请退换货的，能完成退换货流程的具体详细时间要参照客服审核速度和是需要换新的货物的发货地点判断的。
要是经过审核会进行第二步，即工作人员上门取件，会向你发送短信告诫的，要准备好发票、求下载包装、附件等资料。
退换的到最后一退是京东上门取件，注意快递人员要给你张退货单据，填好信息后要可以保留好该单据，以备查用。
注：在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您换算收到消息货物日期起7日内，只要未使用不影响不大后销售，都是可以全额换货。国家法规可要求明文规定的.。
京东商城换货流程：
1、可以打开“京东商城”客户端，再点击“我的订单”按钮。
时间也差不多在5到7天。
京东商城服务承诺：自京东售后服务部通知返修品并再确认属于什么质量故障结束计秒，在100分钟内去处理完一切售后问题。
京东商城网上购买的产品毕竟质量问题是这个可以申请退换货的，能够完成退换货流程的具体看时间要依据客服审核速度和必须需要更换的货物的发货地点决定的。
假如二次审核会通过第二步，即工作人员上门取件，会向你发送短信警告的，要准备着好发票、求下载包装、附件等资料。
退货的后来一退是京东上门取件，特别注意快递人员要给你几张退货单据，填好信息后要恢复好该单据，以备查用。
京东商城换货流程：
1、再打开“京东商城”客户端，然后点击“我的订单”按钮。
2、在“我的订单中”找不到不需要更换的商品，然后点击“可以申请售后”按钮。
3、后再选择类型“换货”，要是是需要退货是可以你选择“退换货”。
4、直接安装具体的要求选择“再申请原因”，在“问题描述”中具体解释要换货的原因，“退货”根据自己的需求选择
5、再申请完之后再等待客服审核，需要审核完之后会安排好了工作人员带上新的商品人上门更换有质量问题的商品。也可以在客户端“申请退货/售后”中网上查询上门换新的进度。
