1、可以打开手机，再次进入到手机桌面后然后点击然后打开应用。
绝对不会自动出现能保存，要手工自己保存通讯录
意思那就是只在你自己个人的通讯录里面有当前的群聊信息内容参与总是显示，按照你自己个人通讯录就是可以查找到当前的群聊传送点，如果不是说不需要保存的情况下，在你自己个人聊天记录参与删掉时，就没办法自动启动的不能找到群聊信息。
手机版长按其中一条聊天记录，然后再你选【更多】，就可以出多选按钮（那是方框）。你选你是想收藏过或则保存到的聊天记录，状态是方框复选框再试一下。
再点击软件最下面的收藏（左边起第二个按钮）接受搜藏。
假如要存放到笔记中，那就点击第四个按钮（信封那个），直接进入回信界面，前面的用不着管，从dear开始，选择所有聊天内容（长按聊天内容选择，也是可以不使用输入法的【选择--ctrla全选--不能复制】三个步骤结束）
可以打开云笔记，剪切粘贴在里面，保存即可解决。您可以不养成内容。
之后，前往聊天界面，回之前，也可以把邮件删了即可解决。
不保存到在通讯录，会比较容易不能找到，保存以后是可以在通讯录里查看，假如不保存到，删除聊天记录以后必须若没有人发消息，就找到
打开群，然后点击右上角双人图标，把“能保存到通讯录”开关可以打开，就可以不在首页的通讯录第二个图标“群聊”内找到该群；
2、在轻轻滑动“我”-设置中-通用-聊天记录备份和恢复-参照要本地上传或去下载聊天记录。上传成功的聊天记录，没有办法能保存7天；上传的图片的聊天记录，只有以1份，假如重新本地上传，会覆盖之前的聊天记录，请很谨慎操作。
3、如果不是你原先完全安装或新手机的软件，想要找回账号之前的聊天记录，可以不请群内的朋友帮忙可以下载，或是自己去下载聊天记录，具体操作可以更换手机后，“去下载”已上传的聊天记录也可以不同步的到新手机中，直接下载后这个可以在好友聊天记录中查找。聊天记录迁走后，下载次数不限；去下载聊天记录，会与本机聊天记录不合并，绝对不会覆盖本机损毁聊天记录。
