抖店客服满意率的查看方法如下:
1、在飞鸽聊天页上方数据栏展示
2、在「数据」-「店铺数据」-「今日实时动态」/「历史数据」数据看板展示
3、在客服数据预警中,也有商家客服不多谢!率嘱咐功能。
客服扯起会引响解除率。
不联网状态不接客户,挂著状态会直接连接部分前面客人过的客户,如果不是是没有及时处理回,会会影响30s应答率,单论状态和泰应答率没有什么关系,只看你的账号下有无客户接入和发。
1.是需要准备是先打开飞鸽app,之后在游戏大厅中再点右下角的【基础设置】;
2.在基础设置中中点击右下角的【客服】;
3.在客服界面你选满意度,据是需要选项卡,即可完成飞鸽客服满意度设置。仅做个参考
象是再给客户发红包返现,这个是平台容许的,在去聊天上方的窗口上就有发红包的功能,如果没有是不不能的话,是不可能又出现在去聊天窗口功能栏上的,像是索要好评,破损补偿又或者瑕疵补偿的都是这个可以再给客户发红包就也可以,客户那边点击交纳就能收到,比要客户支付宝转账更方便啊
抖店不是什么可以设置客服休息时间,只是设置中休息一会嘱咐时间,具体详细设置方法为:
1、首先刚刚进入抖音,再点右上角的三条杠。
2、接着,点击时间管理刚刚进入。
3、接着,可以找到好好休息警告,直接点击自动打开,直接点击好好休息间隔。
4、在这里设置中再休息嘱咐的时间再试一下。
抖店客服离线模式了上线是需要从飞鸽平台进入到,商家可以飞鸽系统处理消费者咨询,解决的办法售前售后问题。一个抖音小店可以设置里多个客服,设置里子账号管理飞鸽客服。多个客服全面处理售后消息,能比较有效修为提升消息的回复率及售后质量。
抖店打算申请开通客服号,商家可以不飞鸽系统去开通客服号并一次性处理消费者咨询,帮忙解决售前售后问题。再点击商家后台右上角“客服工作台”刚刚进入飞鸽im,即可回复亲自来在线咨询的消费者。也是可以就上网下载飞鸽客户端。
另一个抖音小店可以设置中多个客服,是从可以设置子账号管理飞鸽客服。多个客服一次性处理售后消息,能最有效修为提升消息的回复率及售后质量。