建议使用硬单元格，但数据将被清除。
1.关:按住"提高音量和功率按钮，并等待片刻，手机才能进入恢复模式(红色感叹号，安卓机器人界面)。
2.再次按下电源按钮进入"安卓系统恢复与升级菜单:备注:"音量降低按钮"是一个滚动菜单，和"音量增大按钮"就是确认执行。有如下八个菜单:立即重启系统-立即重启系统-应用adb更新-adb更新-sd卡更新-sd卡更新-缓存更新。更新升级擦除数据/出厂重置-擦除数据区/恢复出厂设置擦除缓存分区-擦除缓冲区备份用户数据-备份用户数据-恢复用户数据-恢复用户数据【恢复模式下完全恢复的出厂操作方法】1.按下音量键并选择"擦除数据"。2.按下音量键，选择"是-删除所有用户数据，然后按音量增大键继续清除数据。3.按下音量键选择"擦除缓存分区"并按下音量增大键执行。
一般连接电脑后，手机有提示，或者连接后，在顶部设置下拉菜单。
1.手机关机了。
2.同时按住关机键和音量减小键进入恢复模式。
3.清除数据。
建议尝试以下排除顺序:1。手机电池电量充足吗？
2.你拔掉电池并重启了吗？。
3.排除上述问题后，建议您携带相关手机凭证到酷派授权服务网点进行检测和处理。
