联系客服方法：在淘宝网商家版服务中心当中然后点击【阿里万象】的进入到到淘宝网商家服务助理当中，若一些简单的问题是可以就聊天说话的参与解决的办法。
在肯定不能解决的办法的情况下也是可以通过右下角的【召唤出来人工客服】的参与在线的咨询能解决，若右下角还没有的情况下这个可以再通过去聊天输入“客服”的参与召唤。
是需要进入淘宝首页登陆后之后，直接点击上面的卖家中心，刚刚进入卖家中心管理。
在卖家中心页面左边，可以找到子账号管理选项，点击进入子账号管理。
在新建项员工里面中,选择客服选项，然后再然后点击新建任务员工按钮。
在刚建员工中，填写好其账户资料，并去设置其职权权限。
接着再点上边的旺旺分流选项。的原因此处是没有添加账户因为根本无法管理方面。必须售前客服放进客服中心分组，然后再系统设置分流模式。即可能够完成多客服设置，这里先推荐这一种方法以后有时间再并且解释，另一点这个可以可以参考官方指导。
三种来死灵人工客服：
1、这个可以将问题请看的最好就是详细一些，发送一次后智能机器人识别为不能帮忙解决的问题后，可能会有所提高脸上浮现出人工客服的入口的几率。
2、再点击答案没能帮忙解决，需要人工。
3、如果没有无常联系毛石混凝土客服，这个可以打的去直接咨询人工客服。
知识拓展：淘宝重磅级再推出阿里万象,为商家节约50亿
商家智能助理，全新服务产品——“阿里万象”闪亮登场。您上一秒的困惑，他在下一秒帮您解决，而您只需要两秒钟将他可以找到为您节约下来的何止是时间，他应该是您的智能助理，时时体贴周到，如影随形！
5月和11月商家寻求帮助2.5亿次，常听得的咨询是:“我遇见了问题去哪找答案？”，“开店我该怎摸你的操作？”，“商品先发布该如何管理？？”假如有时候服务都节约下来20秒，一年将累计时间节约50亿秒……如果不是占据这些时间，您可以做大量做一些有意义的事情！
客服的工作内容万分感谢：
1.客服通常是按照网络和跟客户进行沟通交流，那你还得要确保全在都正常的工作时间，所有的、等在线沟通工具持续网，能够及时处理的可以接收到客户的信息，通过回应；
2.实时动态的监督客户的访问行为，对客户发动攻击愿意的营销。当客户从里面出来我们的销售平台后，我们可以不主动展开邀请，让对方来跟我们一起聊天；
3.注意在跟客户沟通的过程尽量拒绝。新客户来咨询的过程当中，大部分都没法马上成交量，所以才我们必须要先下手为强，展示出出自己产品的优势，详细抓住客户需求点并且销售，才有可能达成协议成交数量；
4.定期定时优化软件相关的客服话术，可以据与客户聊天的过程中，也可以成交时的过程中并且积累，并不断地去优化系统及调整话术。
