1、检查是否需要有在用蓝牙耳机的或华为手环等外接音频设备，造成声音从外接设备才发出而手机喇叭不出声。
2、有些应用声音设置中是从听筒出声，如聊天、语音信息可以可以设置从听筒出声，而听筒相比较喇叭的声音会也很小，经常会会产生错觉没有声音。
3、插耳机声音是否能从耳机不出来，如果不是耳机使用正常了，就得都属于喇叭硬件硬件损坏，我建议你携带购机发票去网点维修需要更换。
4、建议您可以升级2011版软件或系统备份不重要数据后恢复到出厂设置看能不能能够解决问题。
可以不去售后和专业的手机维修师傅。需要更换手机新的话筒表就行。
恢复重插再看看麦克风，把麦克风接错误的，绝对的保证你的麦克风（耳机）接电脑的输入输出端100％真确。
2.首先排除电脑如何确定处于音量设置状态，如果没有电脑音量系统设置是在麦克风音量状态的，那耳麦是能听到声音的。可以不查找屏幕右下方任务栏最右端的喇叭，看是否进入麦克风音量状态，如果是，很很显然是的原因误操作使电脑系统处在静音模式，这时候鼠标右键点击喇叭图标，在弹出窗口中鼠标左键单击“全部静音”或“音量设置”复选框将勾再点祛除表就行。
3.麦克风设置：右下角的小喇叭，右键，录音设备在录制时里把超过麦克风调成默认设备。
4.鼠标双击麦克风或点属性，在级别里可以调麦克风的音量大小和麦克风可以提高（这个适度地适当调节，调大有些电脑会有电流声的），在加强里选上噪音抑制和回声消除。
5.在侦听里选上侦听此设备，就可以听了自己的声音（这个都正常用不要选，有些电脑选上会卡音或有噪音）。
1、检查如何确定再打开了手机的麦克风权限，如果没有麦克风权限被取消可能会又出现没有声音的情况。然后打开手机设置，在界面中可以找到管理选项，打开后在列表中找不到权限设置，点击之后在权限界面能找到麦克风选项，将禁用你要改为不能再试一下。
2、很可能是手机系统出现了问题，要通过恢复出厂，简单然后打开手机设置，在设置界面中可以找到并点击通用选项，之后在通用界面中找不到备份和自动重置选项，再你选择重新设定手机选项，再等待一段时间之后手机都会自动进行格机，后来再将手机重新启动即可解决。
3、如果以上方法都没有效果，就只能证明手机内部的零件再次出现了故障或损坏，要联系手机的客户服务中心并且售后处理，或者将手机拿去附近的维修中心并且维修部。
