1、机顶盒软件存在缺陷，是从空中生级来可以解决。
2、前端减少软件功能，比如说重新开机广告业务、epg业务等等，机顶盒要匹配前端就得升级软件。
3、前端调整数据，需相对应你升级机顶盒软件。空中你升级：空中最新固件是指是从空中上网下载的在手机上接受创建角色和安装软件更新。具体详细地说，就是用户后用自己的手机按照无线网络直接下载和收不到2012版的为手机参与没更新的软件版本，接着无法能够完成你升级的过程，因此应该不会又出现必须自身其他的设备并且生级给他的不便。
可一段时间200以内方法解决：
（1）可以登录应用商场(mobilemarket)首页搜索“手机安全先锋”，直接下载并直接安装免费软件“手机安全先锋”后自动更新至比较新病毒库，紧接着通过恶意软件杀毒再试一下。
（2）可以正规网站上网下载安装好其他主流手机恶意软件查杀工具。
（3）到当地正规手机售后服务网站重装手机操作系统哦~（俗名“刷机”）。
网页视频打不开原因：
1.木马病毒被破坏了flas件和浏览器相关组件，特殊杀软在查杀后未曾做系统修复。
2.电脑未完全安净安全的flash插件，因此再次出现网页视频无法显示情况。
3.网络带宽下降，一些程序正准备占用资源您的网络带宽，不需要不使用金山卫士流量监控进行监控和调整。
4.浏览器设置里问题，被设宇宇不愿意不使用active控件和java脚本又出现网页视频根本无法播放现象。网页视频网页打不开解决方案：
目标：简单使用免费杀毒软件金山毒霸确认有无因木马病毒问题再次出现的网页视频不能打开的情况。
第二步：使用金山卫士软件管理功能，更新完最新版的flash插件和您所不喜欢的浏览器。
第二步：金山卫士监控工具寻找风哪些程序电脑资源大量网速，肯定自己的带宽不足问题。请阅读什么通如何测量网速您就这个可以知道的宽带并自由分配自己的带宽，将可以不不用什么电脑资源少流量的程序自动关闭的或根据情况大于占用资源数值。
1、无线网络本身有问题。
2、无线网络密码输入错误。
3、无线路由器系统设置了中级安全。
电视连接wifi很简单方法：
1.先再打开电视，进入到主页面，用遥控器你的操作不能找到“显示设置”，里面会就就有“无线网络设置”，再打开无线网络，后再接受搜索。
2.电视会进行自动出现搜索wifi，直接搜索到室内的wifi后，会提示框一个输入密码的窗口，你只需将自己相应的wifi密码键入到里面就可以了。
3.假如应该没法都正常连接还要去检查再看看你家的wifi是那种连接了，如果不是按结构的是线可以上网，也要准备一个猫，而要是是拨号上网的话不需要账号与密码，还有一个是就插网线无线上网的话你选择dhcp的动态ip连网就可以了。
4.我建议你在连接wifi之前要对电视接受一个升级，更新电视的版本，这样可以安全有保证电视与网络的更好再连接。
5.要是你家是宽带ppoe直接连接的话，就直接填写电信给的账号和密码，再重起下就可以了。
