触屏损坏或充电器干扰(机器在充电时使用可能有高频干扰现象)建议拔下充电器，试试。
2扣下电池，按开机键数次，释放静电。
3：安卓手机的话建议关机后按音量上键加电源键清除所有数据。
4：硬件问题，自己拆开重新各种线。
那可能是老屏幕感应太灵敏了我家有三星note3和s6了，都是老手机，使用的时候就算手指在屏幕上方1mm处悬空它都会感应为触控，我想你的三星并不是指甲触控，而是手指感应触控吧，跟我的差不多的那种现用三星note9，没有误触问题了
谢邀～三种方法———
1、维修，修好就可以锁屏了。
2、换手机，新手机锁屏键绝对没问题。
3、不想修也不想换手机，设置——通用——辅助功能——assistivetouch，还能自定义顶层菜单和手势，完全告别home键锁屏键和音量键。
有可能两个问题：
1、可能是背光源不亮，那就是背光源的电源（也就是inverter）出问题了的可能性比较大（一般灯管3年不太可能会坏的），维修大概需要50到100块。
2、可能是液晶面板的驱动电路坏了，导致背光和液晶面板都无反应，这个维修一下，估计要一两百甚至更多了。
如果三星手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1.检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
一、三星冰箱触屏无反应怎么修理
1、冰箱的触摸屏以及相关联的电路电气部件出现了异常。
2、打开触摸屏部件，检查触摸屏相关的线路连接是否牢靠，看有没有受潮损坏或者积尘严重的情况发生。
3、如果自己不能处理，建议向冰箱厂家售后报修。
二、三星冰箱触屏没反应原因
故障：操作面板个别按键失灵，操作面板全部按键失灵，按下没反应。
原因：
1、操作环境油污腐蚀，接触不好，或者导线腐蚀断，开路。
2、按键按下弹不起来，触点损坏。
3、按键按下可以弹回，但功能没反应，铜片未予导电膜接触。
4、按键引出线与主板连接卡松脱，一部分信号开路，按键失灵。
5、按键处理电路个别元件损坏，导致按键失灵。
