(1)未实名认证的账户属于ⅰ类支付账户，余额只能用于消费和转账，终身累计限额1000元，包括从支付账户向本人银行卡转账，即提现业务。
(2)实名认证初始阶段，即通过至少三个外部渠道验证的账户，属于ⅱ类支付账户，余额只能用于消费和转账，额度10万元/年，不包括从支付账户向本人银行卡转账，即提现业务。
(3)实名认证高级阶段，即通过至少五种外部渠道验证的账户，属于ⅲ类支付账户，余额可用于消费、转账、投资、理财等金融产品，额度20万元/年，不包括从支付账户向本人银行卡转账，即提现业务。
关于这个问题，我问了支付宝客服在哪里，情况如下:
1.没有实名认证的支付宝可以收到钱，但是钱不能提现，不能使用。没有认证，收付款受到限制，需要上传身份证进行认证。
2.具体认证是打开支付宝官网，登录支付宝账户，点击账户设置-基本信息-实名认证-立即认证，填写身份证信息和支付密码，点击下一步认证；
3.确认姓名和身份证号正确，点击【确定】，系统自动进行实名登记系统检查；如果身份信息验证未通过，用户需要点击【申请人工审核】提交双证书进行支付宝人工审核(审核时间:2天)。
不，对收款人的要求向账户转账的账户是"必须完成认证。
向支付宝转账的收费标准
支付宝app操作转账免服务费，电脑端按0.1%的费率收取服务费，0.5元起，10元封顶；
支付宝转账服务包括但不限于转账支付、aa收款和我要收款。如果有费用，支付宝会向创作者收取服务费；支付交易:手续费会额外收取，不会从本金中扣除；
托收交易:手续费从本金中扣除。
对支付宝转账次数的限制
电脑端:
支付给一个人:每个账户每天最多可以创建2000笔交易，最多可以支付300笔交易；
多人支付:每个账户每天可创建300笔交易，一次最多支付20笔，可设置不同的转账金额；
无线端:
每个账户每天最多可以创建2000笔交易，最多可以支付2000笔交易。个人账户不能在无线端同时向多人转账支付。
转账到支付宝操作流程
1.用手机登录支付宝，点击【转账】(如果没有首页，请点击【全部】查找)。
2.转账页面显示该账户最近转账的交易对象。点击头像直接向该对象转账，或者点击【转账到支付宝账户】填写回单。付款人的帐户
3.填写收款人账户，点击下一步。
4.填写转账金额，选择支付，点击确认转账，根据页面提示完成操作。
温馨提示:转账时，请仔细核对收款人账户填写是否正确，并核对收款人的名字是正确的，以免转错账户。
