是需要联系你做客服的淘宝卖家去开通子账号
看的到。
如果没有淘宝客服有给你发信息，也可以你找她去咨询打听一下产品的咨询信息，他发了你，这个去聊天信息是看的到的。
假如是其他的信息，的或这个账号注册了多少多长时间，这些是看不到的，你不能看到他的头像和名称，有你们的聊天内容。
oppo手机淘宝如果没有不显示客服的消息，肯定是因此当前网络不稳定点的或是延迟的效果，遇上的的的情况，也可以不停的并且刷新或是换一个网络比较比较好的地方，大多数这个情况可以不收集官方的客服工作人员去参与修理，他们会在后台检查详细的情况爆发个人隐私。
可以打开手机【淘宝】，直接点击淘宝首页右下角的【我的淘宝】，再次进入到我的淘宝界面，在界面中找不到并打开【官方客服】，进入到到客服小蜜聊天界面，即可可以找到淘宝的平台客服；
若要找人工客服，直接点击界面最下方的文字输入框，然后输入【人工客服】并邮箱里，若还没又出现在线人工客服的菜单，再度输入【人工客服】并你的邮箱，待界面中直接出现万分感谢人工客服后，然后点击大侠帮帮忙人工客服右侧的【点击进入】，即可不能找到淘宝的人工客服；
第一步：再点击你巳经定购的物品。
第二步：然后点击申请退款。
第十步：如实填写退款原因。
第四步：接着你就是可以然后点击让淘宝干预了。其实，最好就是是等卖家委婉地拒绝你之后，也可以无法与卖家沟通交流。
扩大资料
信用体系
淘宝网的实名认证。否则的话淘宝发现到用户注册资料中主要内容是编造的，淘宝也可以即将暂时终止与该用户的服务协议。
利用网络信息共享优势，建立公开透明的信用评价系统。淘宝网的信用评价系统的基本原则是:成功交易一小笔买卖，双方对对方做一次信用评价。
交易平台
为了解决的办法c2c网站申请支付的难题，淘宝锻铸了支付宝服务技术平台。它是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门合作再推出的一项身份识别服务。
支付宝的推出，解决的办法了买家相对于先先付钱而无法得到所去购买的产品或换取的是与卖家在网上的声明不符的劣质产品的担忧;同样的也解决了卖家是对先点击发货而无法得到钱的担忧。
