1.登录拼多多后台，在左侧菜单栏找到客服工具。
打开手机，进行设置，点击应用和通知，在应用和通知页面点击设置权限。
打开商家后台-更多客服-客服工具-语音通话-马上，进入设置界面，选择语音通话账号，一个店铺只能开一个账号。点击下一步，选择是否在第二天早上23–8:00期间接听，点击确定，设置完成。
打开拼多多，登录卖家的帐户，找到"商店管理与销售在商家背景下，开放"子账户"。
|||在子帐户页面上，单击"ok"以完成sms验证。
点击"添加子账户"在右侧填写该子账户的相关信息和权限信息，然后点击"确认创建和。
首先登录你的拼多多，在我的页面可以找到订单。如果你找到你想要查看的订单，在订单页面上会有一个物流的视图。点进去，可以看到物流进度，也可以联系快递客服。
送货过程中，可以直接给快递员打。如果是在途，可以打这个快递的客服。
拼多多的卖家是机器人，所以这种情况是客服不在线。可能你咨询的时候已经来不及了，人工客服可能下班了，所以会是机器人回复。你可以在第二天早上9点以后咨询你想知道的问题，然后客服会在线回复你。
如果你不不知道品多多商家登录，可以直接找到网站点击登录。这里建议找到正确的登录链接后收藏，以便下次需要再次上网搜索。
1.成功登录后，您会在左侧看到许多不同的选项卡。找到并点击带有"更多的客户服务和查看许多选项卡，您可以根据需要点击它们来查看相关信息和与设置相关的消息。
1.登录品多多后台，在左侧菜单栏找到客服工具，点击。
2.点击"机器人回复设置和，可分为两种。上面的是"开场白和常见问题下面的是订单卡片的自动回复。请先阅读开场白和常见问题，然后点击红色按钮"新问题"在右边。
3.在amp后面的框中输入客户可能会问的问题问题与建议以及在后面的框中对顾客的回答回复和。然后按下确定按钮。
4.在amp后面的框中输入客户可能会问的问题问题与建议以及在后面的框中对顾客的回答回复和。然后按下确定按钮。
5.确认后会看到界面上还有更多刚刚设置的回复信息，点击前面的小方框，变成红色。挑选中所有必要的回复语句，然后点击红色按钮"保存并发布"下面。
6.弹出对话框，显示内容已修改。确定要发布到手机上吗？单击确定按钮。保存后，按钮会变成灰色。
7.看订单卡自动回复，有四种情况:未发货、未申请售后、已发货、未申请售后、其他状态。系统已预设回复内容。如果觉得自己重置不合适，点击相应回复后面的编辑回复。经过同样的变化，只需点击"保存并发布"在底部。
