正常情况下电脑不识别kindle，估计是连接上kindle和电脑的数据线有问题可能导致的，可以不数次需要更换数据线和电脑usb接口。还有一个很可能是只不过kindle的主板数据接口损坏倒致的，这个只能选择维修。
1、可先查找设备是否需要有电，如果没有电量比较低，可先充电器至少30分钟后，充电有反应是会自动重起的；
2、充电没有反应就用usb线再连接电脑，看电脑是否是可以能识别kindle的盘符。要是又不能不能识别，先连接到久一点，可以无法识别盘符的时候，kindle肯定是会有反应了。
3、如果没有未动手没有反应，就长按开机键，20秒到一分钟以上，看时候也可以重启后，没有反应的话，可以多试图过一次。
4、如果我还是没有反应，那肯定再让kindle直接连接电脑，连上几个小时，看下是否是有反应，然后把再尝试长按开机键。
用邮箱就正在发送到kindle就行了。
我觉得有可能是卡机，个人建议你长按电源键噬魂之手关机后，也可能是没电了，所以我也可以不电池充电试一下，或者一直都戳复位孔，真的不行咨询客服了就只能，我带的是ireader，还还没有直接出现的的情况呢。
kindle连接到到电脑没反应是需要去检查kindle是否是没电了,先电池充电,充电有反应变会自动关机的。要是充电没有反应就用usb线连接到电脑,看电脑是否是可以不识别kindle的盘符。如果肯定不能不能识别,先再连接久一点,可以无法识别盘符的时候,kindle也变会有反应了。
要是犹疑不定没有反应,就长按开机键,40秒到一分钟以上,看时候可以不重启后,没有反应的话,这个可以多一段时间一次。
kindle没能和电脑连接，好的办法:
1、直接更换数据线，建议使用kindle官方自动分配的数据线
2、连接上kindle到电脑，再次进入设备和打印机，注意到kindle图标，再点击删除掉设备，后再然后再插入到数据线就可以了
3、直接连接kindle到电脑，先打开我的电脑，点击右键，不显示属性，在属性中找到设备管理器，再能找到通用串行总线控制器，有kindle选项，左键双击，会出现驱动程序菜单，再点驱动程序，再点击卸载掉。最后拨掉usb，再再插入即可
4、可以不右键我的电脑，直接点击管理，然后再存储文件里能找到磁盘管理，再点击磁盘管理，会看到kindle的磁盘。右击kindle磁盘，改驱动器号和路径，接着换个路径，就可以了。
