申请退货之前，要再确认你的游戏没有消耗或则转移。
打开epic游戏平台，首页右下方“商店申请退款政策”
打开退款政策页面上的绿色链接
然后再打开epic允许页面
接下来的事情的页面是英文界面，选择类型右上角的联系我们按钮。
又出现一个回执单，通过表格内容填完重新提交。
再提交以后客服会发邮件总是显示我们，客服很有可能不需要订单号，在也可以支付宝的付款记录里可以一栏。
1/3可以打开手机，然后点击帮助与反馈中的支付。
2/3打开全额支付页面，直接点击交易问题、支付宝转账。
3/3进入转账问题页面，查看支付宝转账到期时间不去领就可以把钱收了。
申请退货给确认付款人在一起聊天界面即可解决能操作，该方法要注意两类三步，具体点操作步骤请参考以上经验内容：
1.中,选择付款信息
在聊天记录界面你选择确认付款信息。
2.直接进入退款申请界面
选择红框内的全部退还选项，进入到同意退款界面。
3.返还网银付款
选择类型全额退还选项，退还该项确认付款去掉。
收款这样的话退款给顾客：
收款商家版申请退款方法如下：一、扫码同意退款申请退货入口：扫码退款收款记录详情底部入口（仅管理员有权限操作）。顾客提供身份证订单条码-商家扫码申请退货-商家进入扫码退款,扫描系统顾客商户单号条码,去确认退款申请订单信息后,结束退款申请。二、收款记录退款申请商家在收款记录-可以打开退款申请订单详情-退款给顾客。退款时可先添加申请退款备注,注明信息会在收款详情中展示展示。订单申请退货后,会在收款记录、收款记录详情、经营报表、打款详情中展示咨询信息。假如是个人二维码收款,没法手动启动扫顾客收款二维码返还给顾客。
对方转账的钱撤回方法：
1、不收款付款，24小时以后就自动出现已退回给对方。
2、中,选择立即直接退回。扩大阅读理解：立马直接退回方法不胜感激1、先打开手机中已直接下载的应用，并登录账号2、可以找到要同意退款的聊天对象。
3、在聊天窗口进入到转帐详情页面。
4、然后点击“最后确认不收钱”右下的“立即退款”5、在弹出窗口点确认。
