你没有正确的设置里activex,倒致你的部分组件没有按装你在浏览器属性里系统设置启用控件和插件。再试试看着安装好下,就可以了明知道完全安装数字证书早就顺利,可惜仍说我没按装证书。
1.排列先打开浏览器、工具、internet选项、安全、可以自定义级别,在安全可以设置中将activex控件自动出现提示设为启用,不运行activex控件和插件设为重设。将有activex的选项所有重新设置后,再次进入邮储网银的证书直接下载页面,在下拉菜单选项中,可以下载成功证书之后,先打开自定义设置级别,再点自动重置按钮,将安全级别重置,电脑去掉能识别uk。
2.关了杀毒软件在内防火墙。电脑不识别uk可能是因此该类软件对安全控件作用有限屏闭效果所会造成。
3.可以更换电脑或到具备体验机的网点使用体验机。
这是你的浏览器设置为“禁止下载先执行activex控件”,可能导致未能安装好安全控件,则根本无法然后输入网银密码。
解决方法:在ie浏览器菜单中选择工具-dstrokinternet选项-gt安全-rlminternet-dstrok下拉菜单级别,在对话框中选择类型“不重置为安全级别-中”,点击“自动重置”后确定,再注意可以启用“上网下载已签名的activex控件”和“正常运行activex控件和插件”。ie浏览器系统设置最终后,请再点击网上银行登录页面上的“首次登陆账号请先可以下载并按装安全控件”链接,可以下载和完全安装网银安全控件。至于,如安装了不准进入控件安装和运行的上网助手等软件,请改其相应设置里,以便控件正常了按装和建议使用。
正常情况这样的话问的客户全是毕竟证书的问题而进不了网上银行,目前依据什么我行客户证书能保存的大概分成三类以下两种情况:
(1)证书贮存在ie浏览器:
先中搜索证书,具体的操作:点击浏览器的“工具栏”→internet选项→内容→证书,在“个人”栏里看查有无农行客户证书,如果不是有,就那就证明证书是存在的,先删除预备文件,还有一个cookies,然后再重起机器。如果不是重新启动完后,我还是提示“此项业务不需要证书”,再文件导出证书,然后删出原来是的,再再导入,一般都这个可以解决问题的方法。如果浏览器里没有证书的,且是没有接受证书软件备份,须出去网点重新可以申请。
(2)证书贮放在k宝中:
先打开系统证书有无在k宝中,是从证书工具查看k宝容器里如何确定有无农行证书。如果没有证书,须来到退休审批行原先补打密码信封;如果不是有,只不过在登入时那就不提示“这类业务需要客户证书”,也可以使用华大的csp工具“注册证书”,再原先登入。