简单，登陆账号。在主界面底部点击“”。所有的聊天记录都在此模块下，里面乾坤二卦了你与好友的聊天记录列表，直接点击一个好友，再打开填写的备份文件夹，算正常也是一堆数字和字母组成文件名的文件夹。直接进入后，可以找到“voice”文件夹的聊天记录不支持什么男街霸，所以我当用户软件卸载时，所有的聊天记录很快就会被删除掉，下次先直接安装后也不会重新恢复，但你可以不借用一些备份软件软件备份教材习题解答数据，改天再复原去掉。
我们必须先提出root权限，是因为1.6版的文本信息是存储位置在手机里的，其它版本的照猫画虎再试一下。然后把能找到文件夹，即micromsg,这会儿又注意到了那个一大堆数字和字母阵列的文件夹，进入不能找到micromsg.db文件，是它了，这是存储文件好友号码、昵称、聊天记录的数据库文件。将sqlitedev.exe重命名畅销小说的sqlitedev.exe，然后再运行程序，并导入。后再进入到找到micromsg.db文件，那是它了，这就是储存好友号码、昵称、聊天记录的数据库文件。想备份文件，简单点，直接图片文件夹。
删掉了对话框是吧聊天记录彻底删除了，没有删除好友。
然后打开对话框方法：
对方邮箱里一条消息；
再打开通讯录，搜索好友再打开；
聊天记录删掉后无法复原。
不小心删出了，这个可以去手机里的软件商城然后再直接下载并安装就可以在手机桌面看见了了，还是可以去手机里的回收站能找回误删的文件或者app，就复原就可以了，并按照正在发送本机主收得到验证码验证直接登录就进入到通讯录及聊天界面。
个人建议您听从以上方法你操作试一下：
1、在手机的桌面观察找一下这两个软件图标。
2、进入到系统设置--更多设置/通用--应用程序--完全--找到待机桌面清除干净数据。
3、进入到设置里--更多设置--格机--自动还原所有设置试看看，此操作是不会丢了数据的。
手机主屏幕上的软件图标我总是不自动全部丢失，可接触你操作：
1.查看有无设置里了隐藏应用程序（部分手机支持什么追踪应用程序功能）；
2.部分那个软件程序在samsung或galaxyplus文件夹中；
3.打开系统手机系统如何确定有新版本，升级系统尝试（先软件备份手机中有用数据）；
4.若不能解除，请备分手机中数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂数次。若上列操作后问题仍然必然，请您附带购机发票、包修卡和机器赶回三星服务中心检查。
