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网上商店的常用功能和流程网上购物的商品如何售后服务?

网上商店的常用功能和流程 网上购物的商品如何售后服务?

网上购物的商品如何售后服务?

网上购物的商品,原则上也有售后。不过你要弄清时效。

拿某宝举例说明。一般商品都允许七天无理由退货。特殊能量商品~~~~。

有一点很有用。定购了邮费险的千万不要确认收货不然的话,邮费险失效。你会重大的损失损失。

网上商店的常用功能和流程 网上购物的商品如何售后服务?

再者应该是在确认收货的十五天内,你是可以再申请售后。但邮费半自理。过了十五天。淘宝是没有权利答的好商家的售后义务的。

所以我说你淘宝网购之前,一定要向卖家问清所售商品的售后条款。但是可以保留旺旺记录。这样,淘宝才有证据处罚牟利商家。

当然了,有担当和国际大牌的商家售后还是不错的,比如小家电,在明文规定的一年售后期内,有担当天猫商家都会继续履行售后义务。

我在网上买二十年,有些商家这对你的售后请求装傻充愣,不作声。

所以,网购有风险。

和东哥也交道。网购的手机有毛病,客服解释的痛快,不过,你要售后,那就很具体看的。简单的方法在一年保修期内。然后那些要求寄回厂家。

金东售后慢,据说要一个月左右,商家快,只不过邮费不能自理。

所以说,卖手机是最撇托的,甚至无售后。售后就是出钱要是那就是拖时间。实体店也老鸦笑猪黑,半斤八两。

超级大牌网上商城都如此,小卖场就更君父说了。

证据!证据很最重要。

淘宝网购是诚信的代名词。没有诚信,网购的规模也没有现在这般大!

所以才,论该如何,哟我还是选择类型网购。

什么是“内容电商”?

内容电商通俗的讲那是要从内容上做文章,结果阻止用户购买产品或则服务,这样策划创意出一个好的内容就是关键,我们从五个方面来具体阐述内容到底是该怎么样呢?

一、内容运营基础流程1、内容运营是通过内容的生产、加工、组织、改造进而增强互联网产品的内容服务价值,以都没有达到产品拉新、重新活跃、只存、转变、能传播等目的。

2、原生内容内容加工推荐推荐公众号推送用户生产。

二、内容二次加工1、选题标题配图摘要;

2、摘要协作的三个①提纯核心思路;②概要文章金句;③引用名人名言、段子。

三、基于用户生命周期的内容运营1、新手期:内容引导:①启动页内容阻止;②热门优质内容推荐;③内容责注册、登录提示;

2、成长期:①类型帮我推荐;②feed流推荐一下;③搜索帮我推荐;④阅读凝合推荐推荐;⑤编辑推荐

3、成熟期:内容互动。①去拓展用户兴趣的互动;②拓展用户圈层;③搭建中内容成长体系;

4、衰退期:内容推荐。①借助很热门内容想挽留;②动用兴读内容想挽留;③借助内容正激励挽留

5、被消耗期:内容召回。①会流失讲;②处置方案;③当场格杀效果数据分析。

四、内容功能锻铸流程1、产品定位:①用户定位:谁?②产品定位:在哪?③服务定位:他会遇到了什么别的问题?

2、产品拆解:①内容拆解:先写什么?②功能拆解:先你想做什么?③渠道拆解:先要谁来?

3、损写prd:①基础功能:必须要有;②彩蛋功能:相得益彰;③传播功能:建议要有。

4、产品测试:①提交bug:优先级排序;②都是假的环境:nb测量;③底线时间:需要何时?

5、全量发版:①新媒体渠道;②应用市场;③社区;④pr。

6、活动策划:①引响数据;②频率要高

7、数据分析:①数据理点:growingio、友盟、易观;②用户增长、渠道分析;③用户行为,路径转化;④亢奋、所存、免费。

8、数据报表:①核心数据:产品自己的;②日常注意数据:每日里一报;③突遇数据:分析原因。

9、项目领导报告:①产品方向:是否需要算正常;②数据情况:是否小孩健康;③资源需求:计划中做啥

10、竞品分析:①调查目标;②调查时间;③调查平台;④调查方法;⑤调查对象;⑥调查结果。

五、内容推荐策略全流程1、用户:生命周期。①游客;②新用户;③完全成熟用户

2、场景:可以使用路径。①注册流程/引导出来;②feed流查看网页;③排行榜;④好友tab;⑤搜索

3、策略:我推荐策略。①毛石混凝土编辑;②协同过滤;③关联规则;④时效性

4、数据源:①关系维度:通讯录、用户打听一下;②兴趣维度:用户个人资料、行为;③热度维度:比较热门品质良好内容;④商业需求


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