1、再打开以后，点击屏幕左下角的“我”选项，然后再再点“设置”
2、在系统设置列表中再点“通用”选项3、在通用列表中再点击“功能”选项4、在功能列表中可以找到“通讯录安全助手”选项，点击进入后5、如果不是打算自动打开定期定时告诫备份文件的话，可以打开此开关按钮。先打开以后软件会在每14天提醒我们备份文件通讯录6、这一次请直接点击“再次进入安全助手”选项7、接着选择类型“备份”选项，将上的通讯录上传的图片到云端注：若若将来要完全恢复通讯录的话，可在此然后点击复原。
8、然后点击“确定”按扭再9、这一次键入密码，再点“确定”不再10、假如前的有为通讯录系统设置个ftp连接密码的话，这里必须输入通讯录密码11、然后即可看见了会显示也在软件备份通讯录了12、后来软件会没显示备分结果
聊天记录丢了我还是账号丢失的？
用那个的设备登陆账号，然后再遵循如下你操作：
-右下角“我”-可以设置-聊-聊天记录迁出-根据不需要你选择“迁走到附件设备”或“电脑软件备份/重新恢复聊天记录”备份文件。
注：
1.需是从wifi迁出聊天记录。
2.因此版本相同，操作略有差别。
答:当手机出厂设置的时候，是不可能删掉好友的，只不过手机恢复出厂，是清理完全毁灭手机上的所有全部数据，而肯定不会受影响，把聊天数据备份到另一台设备也可以电脑上再恢复出厂设置就可以了，绝对不会清理好友的，只不过好友是读取在账号数据里面的。
1、登陆账号，选择“我”的标签，进入到“我”的主页，选择设置；
2、在系统设置主页，选择“通用”刚刚进入通用主页，如下图；
3、在通用主页，你选择功能，进入功能页面；
4、在功能页面，选择“通讯录安全助手”，再次进入通讯录安全助手设置页面；
5、在通讯录安全助手功能设置页面，选择“不使用同步助手”，刚刚进入通讯系统备份页面；
6、离线助手里面，可以不参与通讯录的备份和恢复，选择备份或重新恢复，（如手里面就没安装离线助手点击第五步的时候会总是显示你完全安装，安装完毕后据软件的总是显示参与备份或者恢复）；
7、按照不超过方法，在旧手机上软件备份通讯录，在新手机上重新恢复通讯录，就可以结束通讯录同步到新手机了。
