1、首先重启系统，在进入windows系统之前在不直接点击“f8”，选择“安全模式”，再输入administrator用户的密码后进入界面；
2、然后点击“正在”，找到并再打开“运行程序”，输入“controluserpasswords2”；
3、选择“用建议使用本机，用户必须输入用户名和密码”；
4、重启后即会出现多用户的登录界面，中,选择用户键入或则密码即可进入；
温馨提示：如要设置里为自动出现登录，选择一个用户，能取消选项卡“要建议使用本机，用户要输入用户名和密码”，考虑后弹出来一个给该用户输入密码的界面，必须得键入一个密码，要不然又会会出现上述故障。
下次开机出现在“windows正准备启动时”界面没上级主管部门的情况，就可以不通过上述的方法迅速进入安全模式，修改设置中就是可以解决了问题
1，必须，再点击任务栏左下角的“开始菜单”，选择“控制面板”。
2，刚刚进入控制面板界面后，能找到“鼠标”并点击进入。
3，将界面切换到“硬件”选项，再点“属性”按钮。
4，一栏再看看设备状态运行有无都正常。
5，如果不是会显示不正常了的话，然后点击“驱动程序”选项，然后点击“更新完驱动程序”更新驱动即可。
要是碰上了状况，自己可以不先等上几分钟看黑屏的现象能不能解除禁止。要是没法回复的话，就试着看如何确定还能够先打开任务管理器，要是能可以打开的话，就查找查查电脑死机是否是是是因为当前所运行的程序都很多，更多占用资源了电脑内存。如果是的话，就把不不需要运行的程序关闭即可。要是是系统无法启动任务管理器的话，就见意并且重起操作了。
如果不是鼠标依旧亮着灯那就代表鼠标本身是没有问题的，鼠标接口又是没有问题的。解决办法：
1、先把电脑关机后。
2、关机后，过几分钟分钟，再重新启动，当中不需去鼠标接口，电脑恢复开机后。
3、问题能解决，这个原因是鼠标驱动突然自动重启造成的。
4、重新开机自动关机仍然没能帮忙解决的时候，也要可以使用其他方法。
5、在计算机上不能找到设备管理器，必须鼠标右键单击计算机，在下拉菜单中中,选择属性。
6、刚刚进入设备管理器，找不到鼠标和其他指针设备在内通用串行总线控制器，再点击旁边的箭头，打开系统是否需要有出现绿色感叹号的标志，如果没有有就将其更新驱动去掉。
