农行的k宝证书有效期后，储户是需要随身武器个人比较有效的身份证件、银行卡、快过期的k宝到农业银行的任一网点办理，银行好象会然后再更换一个k宝，到时候投资者新的登陆账号农行的网上银行，在网银安全管理菜单栏中，然后点击证书可以更新，自动重置k宝密码即可解决，没更新k宝就能正常吗不使用了。
k宝是农业银行提供的主要用于贮放客户证书及私钥的物理介质，其外形类似u盘，又称usb-key，可以使用时，真接将k宝插到电脑的usb接口上再试一下，但前提是安装好你所选的支持软件。
一般来说，如果不是用户是ie证书客户，将不容许并且自助烧烤可以更新，用户必须到农行任一营业网点参与证书没更新，或则你升级为k宝证书客户。
假如是灰色的那估计是就没正常安装好上的，除非你是去下载到手机中了只不过如果不是没有完全安装成功的话确实是玩不了的。先别正忙卸载掉，这个可以先先打开手机设置看看是否是设置中了游戏权限，有权限的话又是不能玩的。真是不行啊的话就程序卸载后在然后再直接下载一个应用宝应该是就是可以用不，可能肯定是你当时也没直接下载好
假如内存加上的话，会不会你手机上上网下载的应用宝也不是官方的或者是哪个网站版本的啊，仔细情况下不可能出现软件安装不上的问题。
1、首先然后打开手机上的设置中的未知的东西来源，愿意手机完全安装软件；2、卸载之前的软件，在手机上直接下载官方的哪个网站版本的应用宝；3、在首页中的游戏分类中可以找到你想直接安装的软件再打开它，直接点击就直接下载就能完全安装了。应用宝里的软件是正版的，和手机也很不兼容。要是我还是不行的话的话，你就出厂设置吧，它的工具箱中有资料系统备份功能。
一：软件自身可以更新功能。
1.借用软件自身的更新功能来更新新的版本，都会有自动启动没更新功能，就像出现新的版本时都会自动弹出信息问你要最好别更新新的版本，再点没更新，然后再遵循提示步骤去你操作就可以了。
2.如果没有自己想栏里点是不是我2012版版本，是可以可以打开你所选的软去查找并更新，下面以为例，打开手机——然后点击左上角的个人头像——直接点击设置里——选择“关于与帮助”这时会看见了你的版本是什么版本，如果没有是比较新版本，它会提示是哪个网站的版本，如果也不是然后点击“官网”去下载更新。
二：通过管理软件来更新。
1.可以打开手机软件管理，在那里会有提示你手机里有哪些应软件必须更新了，这个就方便比较多，不需要一个一个去一栏。
2.下面我们以应用宝为例，然后打开应用宝之后，直接点击右上角的公文包图标，那里标有数字，可以表示有多少软件不需要可以更新——然后点击运用可以更新——然后点击安装好，也可以不直接点击所有可以更新，这样的话省了很多。
3.特别注意有一点的那是如果你都觉得彻底都要更新完就那点击所有没更新，假如没有必要的话就更新完自己广泛必带的那些软件就可以了。
