您可以更新，连接您的手机到您的电脑，并启动"更新手机软件诺基亚电脑套件中的程序。然后点击"开始"按钮，软件将自动识别手机，并找出是否有任何固件需要更新。
如果有，将给出当前固件和可更新固件的版本号。单击"更新"按钮开始升级，更新一般会在二十分钟内完成。注:升级前请确保手机充满电。
可能需要重新激活电池。试试看。
取出电池。
用通用充电器给电池充电，
离开手机没有电池，等待10分钟以上。
将已充电的电池装回手机。
正常启动
1.可能是microsoft帐户没有立即更新。只需将手机时间设置为正常时间，然后同步更新账号即可。
2.有些软件需要手机更新，只要你的手机是lumia琥珀色或者lumia黑色的就可以了。
3.由于地理关系，你可以不要从其他地区下载软件。
4.内存不足
