在解决闽政通人脸识别认证时的黑屏问题之前，我们首先需要了解可能引起该问题的原因。以下是一些常见的原因：
1.硬件问题：如果您的手机摄像头有故障或者被其他应用占用，就可能导致闽政通人脸识别认证时出现黑屏问题。
2.软件冲突：某些与闽政通相冲突的应用程序可能会干扰人脸识别的正常运行，导致黑屏问题。
3.网络问题：不稳定的网络连接或者网络延迟也可能对闽政通人脸识别产生影响，导致黑屏问题。
针对闽政通人脸识别认证时的黑屏问题，我们提供以下解决方法：
1.重新启动手机：有时候黑屏问题只是暂时的错误，通过重新启动手机可以解决这一问题。
2.检查摄像头：在启动闽政通之前，确保您的手机摄像头正常工作。您可以通过打开手机自带的相机应用程序来测试摄像头是否正常运行。
3.关闭其他应用：在进行闽政通人脸识别认证时，确保您的手机没有其他应用占用摄像头资源。关闭其他应用程序可以减少软件冲突的可能性。
4.清理缓存：通过清理闽政通的缓存数据，可以帮助解决一些软件相关的问题。您可以在手机设置中找到闽政通应用，然后选择清理缓存选项。
5.检查网络连接：确保您的手机处于良好的网络环境下，避免网络延迟或不稳定导致的黑屏问题。您可以尝试连接其他可靠的wi-fi网络，或者使用移动数据进行认证。
总结起来，闽政通人脸识别认证时出现黑屏问题可能由多种原因引起，包括硬件问题、软件冲突和网络问题。通过重新启动手机、检查摄像头、关闭其他应用、清理缓存以及检查网络连接等方法，您可以尝试解决这一问题。如果问题仍然存在，请联系闽政通的技术支持团队寻求进一步的帮助。
