首先，关掉手机。3分钟后，同时按音量按钮plus和电源按钮，调出安全模式。里面有一句英文是清除手机所有数据的意思(相当于格式化手机)。暂时手机会和你买回来的时候一样，没有密码。添加手机解锁密码的具体步骤如下:头
1.送到一加修理店，让他们帮我修修头。
2，恢复模式，擦除开机密码数据，(恢复模式-1，开机键卷键。选择擦除干净)，这是所有的数据清除。
显示屏故障
如果在此类故障发生前手机已经受伤，可能是显示屏的线缆因震动而松动。这种情况很常见。现在，手机屏幕都是"胶合"。在掉落的过程中，屏幕会脱离手机机身(脱胶)，手机屏幕也会失效。
这种情况下，个人是不可能修复的。最好找专业人士帮忙拆机，接好松动的线缆，然后用专用"无影胶水和胶水来贴屏幕，这样手机才能正常使用。
1.多个应用程序同时打开并运行。在后台运行多个应用会占用太多内存或其他资源，手机超负荷就会死机或卡顿。请及时关闭或退出暂时不需要的应用程序或大功率应用程序，释放系统资源。
2.在确认是否安装了某个软件或者点击了未知链接后，手机死机。可以在开机过程中连续按电源键和音量键进入安全模式，卸载之前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置来尝试解决。
3.请确认系统文件是否被误删除。当系统运行时，它可以找不到相应的文件，导致混乱和手机故障。请备份重要数据，并尝试恢复出厂设置。
手机在没有受到外力撞击或者摔伤的情况下，突然黑屏关机，可能是手机系统低版本导致的。升级系统版本可以解决问题。
如果手机缓存数据过多或者手机病毒导致，可以打开【手机管理器】，选择【加速清理】和【病毒检测】。另外，电池使用时间过长会老化，也可能导致手机黑屏。
这时候可以打开手机【服务】，点击【故障排除】右侧的【更多】，选择【充电耗电】，打开【我要换电池】，然后按照提示完成支付，到指定地点更换电池。
另外，有的手机刷完之后会出现软硬件不兼容的情况，导致自动关机。建议你不要不要随便刷手机。最后，最好找专业维修人员处理手机内部主板元件接触不良导致的黑屏。
