而竞争对手如天猫、淘宝、苏宁、拍拍等一系列电商大咖也在围追，开始自己的618活动。
这样，每年的6月18日就成了各大电商做购物促销的时间。想一想也很简单，因为如果你不不搞活动别人搞，你的竞争力肯定会大于你。这样，每年的6月18日自然就成了电商的大日子。
618的福利包括淘宝200-30的福利和商家派发的优惠券的福利。两者可以叠加。
2.不过阿里巴巴会在1118推出年终促销活动。具体活动如下:
现货批发满减:不同品类会有不同的满减金额。
企业集中采购抄底价:企业集体采购同一品牌或商品时，会享受更优惠的价格。
一分钱一分货:即买家花一分钱就可以得到所购商品的样品。
按小时拼:即买家可以按拼的价格购买商品。
618活动是全年最活跃的活动之一，参与的卖家和消费者数量最多。在活动来临之前，商家要争分夺秒做好营销宣传，才能真正吸引大量顾客。那么有哪些好的营销词呢？
1.消费者议价:
如果顾客进来后一直在讨价还价，不要。;不要匆忙拒绝。这会让网店显得不友好，让消费者离开。所以可以从宝贝的质量和服务入手，突出网店的竞争优势，更有感染力。
你可以回应:亲爱的，我们产品的价格不是淘宝上最少的，但是产品的质量和周到的服务都可以让你放心。
2.消费者提出要求是不合逻辑的:
如果消费者在淘宝618活动中提到一些不规范的诉求，比如更高的折扣或者赠品，人工客服需要向消费者表达网店的公平正义，也要强调商品是好的，而不是消费者可以不买就不卖，所以一定要有标准。
你可以回应:亲爱的，我们网店给消费者的优惠价格都是一样的。在你考虑之后，它并不。;你买不买没关系。
3.当消费者无法做出决定时:
沟通后，如果消费者仍然犹豫是否购买，你需要给消费者一些关于购买认可的想法，不要不要让它发生。消费者自己选择要不要，否则消费者一般无话可说。
你可以回应:亲爱的，这个产品很适合你。it选择它是正确的。如果你不买了之后不喜欢，可以选择退货~选好之后告诉我！"
4.消费者拍照付款后:
虽然消费者拍照后系统会自动核对账单，但人工客服事后肯定会给消费者发信息，告知他们网店会尽快发货并表示感谢，可以增强他们的消费意识。
可以回应:亲爱的，非常感谢您对我们店的大力支持。我们将尽快分发已交付的货物。如果有其他情况，可以联系售后解决。祝你生活愉快~
